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舟山普陀:港航窗口优质服务获点赞

更新时间:2019-07-12 02:58:45 浏览量:2985

2月11日,也是春节后的第一个工作日,张南芳想着自己的船舶营运证快到期,得赶快去换证了。一大早,他就赶到了港航窗口办理换证相关业务,办到一半却发现公司船舶资料上传不齐全,可把他急坏了。证件2月15日就到期了,船期又在眼前,怎么办呢?“当时心里想,得回公司把缺失的资料备齐了再过来办理,这样一来一回不仅麻烦,花费时间也不少,多亏了窗口工作人员的及时帮助。”张南芳说,工作人员在得知他的特殊情况后,耐心为他代办了政务服务网部分申报工作,工作人员热情诚恳的工作态度让他感动不已,“新的船舶营运证成功打印出来的那一刻,我终于松了一口气。”

日前,浙江永续航运有限公司经办人张南芳特意来到区行政服务中心港航窗口致谢,感谢窗口工作人员在他办理证件时提供热情帮助。

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