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佘春明调研信访工作时要求 带着感情做好信访工作
作者:匿名 发布时间:2019-10-22 11:41:52 阅读量:985


9月29日,市委书记、市人大常委会主任佘春明前往市信访局调查信访工作。她要求带着感情做好信访工作,着力解决信访积压问题,切实提高人民的归属感、幸福感和安全感。

在听取了有关县、区、部门和单位关于解决信访积压的报告后,佘春明肯定了全市的信访工作。他指出,分析信访积压的过程是一个了解民意和情感的过程,也是一个提高社会治理能力、维护公平正义的过程。各级各部门要深入贯彻中央和省委关于信访的指示精神,端正政治立场,扎实做好信访工作。一是用情感解决长期存在的问题。请愿工作是一项群众工作。各级要换位思考,以强烈真诚的感情接待来访群众,心比心,心比心,赢得群众的理解和信任。二是用科学方法解决积压案件。理顺案件因果关系,了解群众核心需求,加强数据分析和判断,畅通信访渠道,提前化解各类矛盾;掌握政策法规,依法开展工作;了解信访人的情况,提高决议的效力;按照“三到位一处理”的要求,我们要集中时间和精力依法妥善解决。第三是实施综合政策解决长期存在的问题。要注意总结推广经验,特别是总结基层行之有效的做法,才能产生放大效应和综合效应。我们应该借鉴乔峰的经验,实行资源管理,通过网格管理解决基层矛盾。明确目标,确立解决积压工作方向,坚持为人民服务的理念,完成解决信访积压的任务。

赵永生参加了活动。



 
 
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